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세일즈포스닷컴(salesforce.com),클라우드 컴퓨팅이 이뤄낸 구름 뒤의 혁신

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작성일 22-10-05 21:04

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세일즈포스닷컴(salesforce.com)
클라우드 컴퓨팅이 이뤄낸 구름 뒤의 혁신

[ 목 차 ]
서론
[ 1 ] CRM과 세일즈포스닷컴(salesforce.com)
: CRM 시장의 성장, 그 속에서 差別화를 통해 혁신을 이룬 세일즈포스닷컴
1.1. CRM과 세일즈포스닷컴
1.2. 숫자로 보는 세일즈포스닷컴

[ 2 ] 혁신의 중심, 마크 베니오프
: 마크 베니오프가 남겨온 발자취
본론
[ 3 ] 세일즈포스닷컴의 네 가지 혁신
3.1. NO SOFTWARE
: “소프트웨어의 시대는 종말하고, 클라우드의 시대가 도래할 것이다.”
3.2. CHANGE is CHANCE
3.2.1. 포스닷컴(force.com)과 앱 익스체인지(App Exchange)
: 시장의 變化를 예감하고 SaaS뿐만 아니라 PaaS를 제공하는 도전
3.2.2. 아이디어 익스체인지(Idea Exchange)
: 혁신을 위해 고객들의 솔직하고 다양한 이야기에 주목
3.2.3. 드림포스(Dream Force)
: 더 이상 딱딱한 컨퍼런스가 아닌, 지history(역사) 회까지 함께 하는 즐거운 축제
3.2.4. 채터박스(Chatter Box)
: 기업 내부의 자유로운 소통을 위한 도구, 사내 전용 Facebook
3.3. 적도 마다하지 않는 과감하고 다양한 제휴 strategy
: 경쟁사 오라클과 제휴하는 과감한 결단 / 확장성을 위한 다양한 제휴
3.4. 통합된 자선(Integrated Philanthropy)과 1-1-1 법칙
: 주식 1% 재단 투입 / 이익 1% 기부 / 업무 시간 1% 사회봉사
conclusion(결론)
[ 4 ] 마크 베니오프의 SOCIAL
: 세상을 바꿀 IT혁명의 단계 Speed, Open, Collaboration, Individual, Alignment, Leadership
[ 1 ] CRM과 세일즈포스닷컴(salesforce.com)

1.1. CRM과 세일즈포스닷컴

CRM(Customer Relationship Manage…(省略)
설명
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레포트/경영경제




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다.
REPORT 73(sv75)



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