[사회복지행정론] 의사소통의 유형(formula(공식)적 의사소통과 비formula(공식)적 의사소통, ..
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작성일 22-10-26 05:23본문
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公式 적 의사소통은 조직의 모든 구성원들에게 조직의 goal(목표) 와 정책을 알리고, 직원들의 opinion과 보고내용을 상사는 물론 모든 직원들에게 알리기 위해서 수행되는 필수적인 활동이라 할 수 있따
公式 적 조직을 통해서 의사소통이 이루어지게 되면 직원들의 솔직한…(drop)
다.
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[사회복지행정론] 의사소통의 유형(公式 적 의사소통과 비公式 적 의사소통, 상의하달과 하의상달)
1. 公式 적 의사소통과 비公式 적 의사소통
公式 적 의사소통이란 公式 적 조직 내의 의사소통의 통로와 수단을 통해서 의사소통이 이루어지는 것을 말하고, 비公式 적 의사소통이란 비公式 조직(자생집단) 내에서 비公式 적인 의사소통의 통로와 수단으로 의사소통이 이루어지는 것을 의미한다.